politique de confidentialité

Bauerfeind Canada apprécie les utilisateurs de notre site Web («bauerfeind.ca»). Votre vie privée et votre confiance sont très importantes pour nous. Nous reconnaissons que vous pouvez être préoccupé par notre collecte, notre utilisation et notre divulgation des informations personnelles identifiables (« Informations personnelles ») que nous collectons lorsque vous utilisez le site Web et les services offerts sur le site Web (« bauerfeind.ca »). Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons auprès de vous, la manière dont nous collectons ces informations et ce que nous en faisons après les avoir collectées. En utilisant le site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@galiengroup.com.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations collectées par :

Nous hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web exploité par la Société ou par un tiers ; ou
Tout tiers, y compris via toute application ou contenu (y compris publicitaire) pouvant créer un lien vers ou être accessible depuis le Site Internet.
Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre (voir « Modifications de notre politique » ci-dessous). Votre utilisation continue de ce site Web après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous des manières suivantes :

  • Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous proposer le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
  • Pour améliorer notre service client et mieux répondre à vos demandes.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Pour administrer une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.
  • Nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section « Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ? » section ci-dessous.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans cette politique de confidentialité :

À nos filiales et sociétés affiliées. Aux entrepreneurs, prestataires de services et autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité.

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme FireFox, Chrome ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Vous pouvez cependant toujours passer commande par téléphone (1-877-629-9889) ou en contactant le service client (info@galiengroup.com)

Divulguons-nous les informations que nous collectons à des tiers ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de toute autre manière à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous vous en informons à l'avance, sauf dans les cas décrits ci-dessus. Cela n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cette divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

Liens tiers

Dans le but de vous offrir une valeur accrue, nous pouvons inclure des liens vers des tiers sur notre site. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

Modifications de notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications de politique s’appliqueront uniquement aux informations collectées après la date du changement. La date à laquelle la politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois est identifiée au bas de la page.

Questions et commentaires

Nous apprécions vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. Veuillez nous envoyer tous vos commentaires concernant la confidentialité ou tout autre problème.

Politique en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

Votre consentement

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rév: 11 mai 2023